Hier feiern wir die zuckersüßen Momente des Lebens und geben euch Einblicke in unsere Welt mit innovativen Produkten, leckeren Back- und Kochideen und jeder Menge Leidenschaft für den natürlichen Rohstoff aus der Rübe. Bei uns wird gelacht, kommuniziert, geteilt, inspiriert, zugehört und diskutiert – daher freuen wir uns über eure Beiträge, Kommentare und "gefällt mir"-Klicks! Aber auch Fragen beantworten wir gern und Bilder eurer eigenen liebevoll zubereiteten Kreationen lassen unsere Herzen höherschlagen. Also zeigt sie uns gerne und teilt sie mit uns und anderen Diamant Zucker-Freunden.

Wir legen Wert auf einen freundlichen Umgang miteinander und Freude beim Besuch unserer Seite. Daher bitten wir euch, die folgenden Grundsätze einzuhalten.

Respektvoller Umgang und Verantwortungsgefühl sind uns wichtig

Wir sind für die geposteten Inhalte auf unserer Seite verantwortlich und prüfen Beiträge gewissenhaft, bevor wir diese veröffentlichen. Denn wir möchten niemanden verletzten oder falsche Informationen verbreiten. Das Gleiche wünschen wir uns auch von euch. Jeder User ist selbst für den Inhalt seiner Beiträge verantwortlich. Daher solltet ihr immer prüfen, ob eure Beiträge eventuell Urheberrechte verletzen, andere User beleidigen könnten oder anderweitig bedenklich sind. Vergesst niemals: Auf der anderen Seite sitzt ein Mensch, der eure Texte liest. Deshalb sollten auch Schimpfwörter in der Kommunikation nicht verwendet werden. Gepostete Benutzer-Kommentare, -Meinungen, -Fotos und Videomaterial sind persönliche Äußerungen der Facebook-Nutzer und spiegeln nicht die Meinung von Diamant Zucker wider.

Ihr könnt sicher verstehen, dass beleidigende Sprache oder beleidigende Bilder bezüglich Geschlecht, Rasse, sexueller Orientierung, Religion und Kultur nicht geduldet und somit von uns gelöscht werden. Das Gleiche gilt auch für die allgemeine Beleidigung von Personen oder Unternehmen, sowie Beiträge oder Links und die Eigenwerbung, Werbung anderer Marken enthalten oder keinen inhaltlichen Bezug zu unseren Themen haben. Bei dauerhafter Missachtung unserer Netiquette behalten wir uns vor, Menschen für unsere Seite zu sperren. Wie im persönlichen Umgang mit unseren Mitmenschen, sollten wir auch hier darauf achten, niemanden zu verletzen.

Geduld miteinander und Verständnis füreinander

Wir beantworten eure Anliegen gerne und so schnell wie nur möglich. Sollte uns einmal etwas untergegangen sein, dann scheut euch nicht uns darauf aufmerksam zu machen. Aber lasst uns etwas Zeit, denn Qualität ist uns wichtig, nicht nur in Bezug auf unsere Produkte – auch bei Inhalten und Antworten, die wir an euch weiterleiten. Je mehr klare Fakten, Daten und Informationen wir zum Sachverhalt haben, desto schneller können wir euch weiterhelfen.

Fotos und Videos sind immer gerne gesehen

Wir freuen uns über jedes Bild und Video, das ihr mit uns teilt. Zeigt uns was ihr mit Diamant Zucker verbindet oder aus Diamant Produkten gezaubert habt. Keine Sorge – wir leiten eure Bilder und Videos nicht aktiv weiter oder verwenden diese, ohne vorher euer Einverständnis einzuholen. Seid euch jedoch bewusst: Unsere Facebook-Seite ist ein öffentlicher Ort und wir können nicht verhindern, dass sich Dritte die Fotos gegebenenfalls herunterladen oder diese teilen. Darauf haben wir leider kein Einfluss. Daher ladet am besten nur Fotos auf unsere Seite, die ihr der breiten Öffentlichkeit zugänglich machen möchtet.

Per „du“ und mit Respekt

Bedenkt, dass sich das „du“ als Anrede im deutschsprachigen Netz und vor allem auf Social Media Plattformen durchgesetzt hat. Auch wir werden euch per „Du“ ansprechen. Wir möchten nahbar für euch sein und freuen uns daher auch, wenn ihr uns duzt. Solltet ihr euch darüber ärgern, dann gebt uns ein kurzes Zeichen und wir werden euch da, wo wir im direkten Kontakt sind natürlich auch „siezen“.

Wir danken euch für das Verständnis, freuen uns auf einen süßen Austausch mit euch und begrüßen euch ganz herzlich auf unserer Diamant Zucker-Seite!

Euer Diamant Zucker-Team!